Pratique a comunicação não-violenta na sua instituição
Especialista em Comunicação e Marketing e Mediadora do Conselho Regional de Psicologia/RS, Luciana Severo, traz dicas de como praticar a comunicação não-violenta no ambiente escolar
No vídeo da TV SINEPE/RS, desta semana, a Especialista em Comunicação e Marketing e Mediadora do Conselho Regional de Psicologia/RS, Luciana Severo, traz dicas de como praticar a comunicação não-violenta no ambiente escolar. Segundo a especialista, uma das práticas importantes é a escuta ativa, pois permite ouvir as pessoas e exercitar a empatia.
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Luciana também explica o conceito da empatia na prática. “A empatia é para se colocar no lugar do outro, mas entendendo o que o outro sente, e não sentir no lugar dele. Quando exercemos a empatia com alguém que está em uma situação de tensão, desespero, faz com que nós sejamos melhores entendidos, e assim, evitamos situações de violência. Por isso, é importante que saibamos exercitar a empatia na prática também.” enfatiza a especialista.